Comment mesurer la performance de votre site Internet ?

Votre site web est le centre névralgique de votre stratégie d’inbound marketing. Vous y exposez les contenus qui attireront vos clients-cibles. Vous y déployez les outils qui permettront de convertir ces visiteurs en leads puis en clients de votre solution. Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne pouvez pas mesurer. Alors comment être sûr que votre site web est performant ? Et, d’abord, de quoi parle-t-on quand on évoque la performance d’un site Internet ? S’agit -il de ses performances techniques ou de ses performances marketing ? Pour vous aider, nous avons dressé la liste des indicateurs de performance d’un site web les plus incontournables.

Vous êtes responsable marketing, pas développeur web. Ce que vous voulez par-dessus tout, c’est un site web équipé pour la lead generation, une machine à créer des opportunités commerciales. N’est-ce pas ? Dans cet optique il est nécessaire pour vous, de mesurer la performance de votre site.

Alors, pourquoi commencer par les indicateurs de performance « techniques » ?

Pour atteindre vos objectifs marketing, vous devez, en premier lieu, générer du trafic sur votre site. Or, pour la plupart des entreprises BtoB, le trafic organique reste la source prioritaire de trafic. Vous devez donc devenir bons amis avec les moteurs de recherche. Et que veut Google ?

Une expérience utilisateur optimisée. En d’autres termes, la performance de votre site web est à mesurer à l’aune des indicateurs suivants :

Les bonnes performances techniques de votre site sont essentielles pour une expérience utilisateur optimisée. Elles influent sur le référencement de vos pages. Mais, si vous voulez améliorer les performances de votre site web, vous devez prendre en compte d’autres critères SEO :

Les KPIs suivants vous permettent de mesurer comment votre site performe en termes de conversion :

Vous voulez optimiser votre stratégie d’inbound marketing ? La première chose à faire est d’avoir les idées claires sur les performances actuelles de votre site web. Or, mesurer la performance d’un site Internet nécessite une méthodologie cohérente fondée sur des KPIs bien définis. Performances techniques, optimisation SEO et, évidemment, taux de conversion doivent être pris en compte pour comprendre et améliorer votre stratégie. Bien sûr, notre liste de KPIs n’est pas exhaustive. Si vous voyez d’autres indicateurs à prendre en compte, n’hésitez pas à les partager en commentaire.

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